Design Thinking para la innovación empresarial

Cuando escuchaba hablar del design thinking en las empresas, lo escuchaba como algo relacionado a la gente de diseño gráfico y me preguntaba para qué servía esto, así que pregunté a un par de Gerentes en la empresa y me lo decían de forma muy ambigua, me daba la impresión que sabían el concepto, pero no sabían cómo explicármelo quizás porque no le toman tanta importancia y desconocen la trascendencia que tiene en la realización de nuevos proyectos. Entonces en mi búsqueda de información encontré bastante, pero seguía sin entender el meollo del asunto y es recién cuando me metí al diplomado de “Design Thinking para la innovación empresarial” que se me abre una nueva oportunidad en la carrera que tanto amo Marketing. Entonces les voy a contar lo que aprendí del Design Thinking para la Innovación empresarial.

Lo primero que debes saber es que es un proceso centrado en la lógica humana, valores humanos donde el usuario valore la experiencia. Es una cultura orientada a la innovación.

Entra a tallar la diferencia entre creatividad: crear algo de cero y la innovación: algo nuevo a través de un proceso creativo que genera valor, incluso puede salir de algo que ha sido creado.

Esta metodología está orientada a:

  1. Nuevos productos, diseño de productos.
  2. Procesos más eficientes.
  3. Organización más eficiente.
  4. Nuevos modelos de negocio.

Realizada bajo 3 principios:

  1. Funcionalidad por encima de la estética.
  2. Trabajo colaborativo.
  3. Enfoque de proyecto en las necesidades del usuario.

Enfoque de proyecto para la innovación

  1. Desarrollo del producto
  2. Desarrollo del cliente

Es una disciplina que usa la sensibilidad para hacer coincidir las necesidades de las personas con lo que es legalmente, tecnológicamente factible y viable, siempre en la generación de valor del cliente. 3 pasos:

Design Thinking para la innovación empresarial, una metodología de trabajo colaborativo enfocada primero en el cliente

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